在处理平衡机故障时，应遵循以下安全步骤：
1. 立即停机 ：一旦发现平衡机出现异常，应立即停止设备运行，以避免设备损坏或人员伤害。
2. 断开电源 ：在进行任何检查或维修之前，确保断开平衡机的电源，以确保安全。
3. 故障诊断 ：根据平衡机的具体症状，进行初步的故障诊断。检查是否有明显的机械损坏、电气问题或传感器故障。
4. 专业维修 ：如果故障不能立即识别或需要专业工具和技术来修复，应联系专业的维修服务。不要尝试自行修理复杂的电气或机械问题。
5. 记录和报告 ：记录故障发生的情况和采取的措施，这对于未来的故障预防和维修历史记录很重要。
6. 重新启动前的检查 ：在重新启动平衡机之前，确保所有故障已被修复，并且所有安全检查都已完成。
7. 预防性维护 ：定期进行平衡机的维护检查，以预防未来的故障。这包括清洁、润滑和校准等。
请记住，安全始终是第一位的，特别是在处理可能存在电气风险的设备时。如果您不确定如何安全地处理故障，请务必咨询专业人员。
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